In den letzten Jahren hat sich in der Branche der verwalteten Dienste ein bedeutender Wandel vollzogen: MSPs (Managed Service Providers) entwickeln sich zunehmend zu MSSPs (Managed Security Service Providers). Dieser Wandel ist mehr als nur ein Trend - er wird zu einem geschäftskritischen Schritt für Service Provider, die angesichts der zunehmenden Cybersecurity-Bedrohungen und Compliance-Anforderungen relevant bleiben wollen.
Wie ich in vielen Gesprächen auf der MSP Global 2024 feststellen konnte, ist diese Entwicklung für MSPs überall ein wichtiges Thema. Unternehmen verlangen nicht nur robusten IT-Support, sondern auch umfassende Sicherheitsdienste, was bedeutet, dass MSPs ihr Angebot überdenken und sich auf ein Modell konzentrieren müssen, bei dem die Sicherheit im Vordergrund steht. Was also treibt diese Entwicklung vom MSP zum MSSP an, und was bedeutet das für die Zukunft der Managed Services?
Die Verlagerung von MSP zu MSSP wird durch mehrere Schlüsselfaktoren vorangetrieben, die in der heutigen Geschäftswelt alle immer dringlicher werden:
1. Wachsende Bedrohungen für die Cybersicherheit Der offensichtlichste Grund für diesen Wandel ist der schiere Umfang und die Raffinesse von Cyberangriffen. Von Ransomware bis hin zu Datenschutzverletzungen sind Unternehmen mit einer Vielzahl von Bedrohungen konfrontiert, die über den herkömmlichen IT-Support hinausgehen. In diesem neuen Umfeld wird von MSPs zunehmend erwartet, dass sie proaktive Cybersicherheit für MSPs anbieten - einschließlich Erkennung von Bedrohungen, Reaktion auf Vorfälle und laufendes Risikomanagement.
2. Compliance ist unverzichtbar Mit der Verschärfung von Vorschriften wie GDPR ist Compliance nicht mehr optional. Unternehmen erwarten von ihren Dienstleistern, dass sie den Datenschutz gewährleisten und sich an die gesetzlichen Rahmenbedingungen halten. Die Nachfrage nach MSP-Compliance-Lösungen ist größer denn je, vor allem bei denjenigen, die ihre Fähigkeiten auf das Sicherheits- und Compliance-Management ausweiten wollen.
3. Unternehmen wollen alles aus einer Hand Kunden ziehen es zunehmend vor, mit Anbietern zusammenzuarbeiten, die sowohl ihre IT- als auch ihre Sicherheitsanforderungen erfüllen können. Dies eröffnet MSPs die Möglichkeit, sich zu MSSPs weiterzuentwickeln, indem sie integrierte IT- und Sicherheitsdienste anbieten und so sicherstellen, dass sowohl die Infrastruktur als auch die Cybersicherheit unter einem Dach verwaltet werden.
Auf der MSP Global 2024 wurde deutlich, dass die Entwicklung vom MSP zum MSSP bereits weit fortgeschritten ist. In mehreren Diskussionen, an denen ich teilnahm, ging es darum, wie MSPs ihr Sicherheitsangebot ausbauen können, um die wachsende Nachfrage nach Managed Security Services zu befriedigen. Viele MSPs, mit denen ich sprach, bestätigten, dass sie aktiv in Tools und Talente investieren, um ihre Sicherheitskapazitäten zu stärken.
Dieser Wandel ist jedoch nicht ohne Herausforderungen. MSPs müssen Qualifikationsdefizite beseitigen, die richtigen Sicherheitstechnologien finden, die sie in ihre Servicepakete integrieren können, und ihre Teams in der Verwaltung neuer Sicherheitsprotokolle schulen. Aber für diejenigen, die den Sprung wagen, bieten sich enorme Chancen. Da Kunden der Cybersicherheit zunehmend Priorität einräumen, werden MSPs, die sich zu MSSPs entwickeln, sehr gefragt sein.
In dem Maße, in dem sich MSPs zu MSSPs entwickeln, wird die Bedeutung von sicheren, konformen Speicherlösungen noch deutlicher. Impossible Cloud ist einzigartig positioniert, um diesen Übergang mit unserem GDPR-konformen Cloud-Speicherangebot zu unterstützen. Hier erfahren Sie, wie wir MSPs und MSSPs bei der Navigation durch die sich verändernde Landschaft helfen:
1. GDPR-konforme, sichere Speicherung Impossible Cloud bietet nativ GDPR-konforme Cloud-Speicherlösungen, die es MSPs ermöglichen, strenge gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig ihren Kunden die Gewissheit zu geben, dass ihre Daten sicher sind. Für MSPs, die den Übergang zu MSSP vollziehen, ist dies ein entscheidendes Wertversprechen - insbesondere für Kunden in stark regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen, dem Finanzwesen und der Regierung.
2. Kosteneffektiv und skalierbar MSSPs brauchen Speicherlösungen, die mit dem Wachstum der Kundenbedürfnisse mitwachsen können, ohne die Bank zu sprengen. Die flexible, kosteneffiziente Speicherlösung von Impossible Cloud macht es MSSPs leicht, wettbewerbsfähige Preise anzubieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Daten ihrer Kunden immer geschützt sind.
3. Datenschutz und Souveränität Da sich immer mehr Unternehmen mit dem Thema Datenschutz und Souveränität befassen, stellen die Speicherlösungen von Impossible Cloud sicher, dass die Daten geschützt und mit den regionalen Datenschutzgesetzen konform sind. Dies ist besonders wichtig für MSSPs, die ihren Kunden versichern müssen, dass ihre sensiblen Daten in einer sicheren, gesetzeskonformen Umgebung gespeichert werden.
4. Dezentrale Architektur Einer der Hauptvorteile der dezentralen Architektur von Impossible Cloud ist die Skalierbarkeit bei wachsendem Datenvolumen bei gleichzeitiger Reduzierung der Latenz für einen schnelleren Zugriff. Dieses dezentralisierte Modell verteilt die Daten über mehrere Standorte und ermöglicht es MSPs und MSSPs, ihren Kunden hochleistungsfähigen Speicher mit geringer Latenz anzubieten.
5. Schutz vor Ransomware Darüber hinaus hilft dezentraler Speicher dabei, einzelne Ausfallpunkte zu eliminieren und bietet so einen besseren Schutz vor Ransomware-Angriffen. Im Falle eines Sicherheitsverstoßes minimiert dezentraler Speicher das Risiko, indem er sicherstellt, dass der Rest des Systems intakt bleibt, und bietet so mehr Sicherheit für Unternehmen mit kritischen Daten.
Da die Grenzen zwischen MSPs und MSSPs immer mehr verschwimmen, ist es klar, dass Sicherheit eine zentrale Rolle in der Zukunft von Managed Services spielen wird. MSPs, die in der Lage sind, sich anzupassen und umfassende Sicherheitslösungen in ihr Angebot zu integrieren, werden in dieser neuen Landschaft nicht nur überleben, sondern auch erfolgreich sein.
Wir bei Impossible Cloud freuen uns, Teil dieser Entwicklung zu sein und MSPs zu befähigen, ihren Kunden das Beste an sicherem, konformem und skalierbarem Cloud-Speicher anzubieten. Während sich MSPs in MSSPs verwandeln, werden wir weiterhin die Tools bereitstellen, die sie benötigen, um die wachsenden Anforderungen an Cybersicherheit und Datenschutz zu erfüllen.
Wenn Sie ein MSP sind, der sich zu einem MSSP entwickeln möchte, lassen Sie uns reden. Die sicheren und konformen Speicherlösungen von Impossible Cloud sind so konzipiert, dass sie Sie bei jedem Schritt des Weges unterstützen.
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